Skip to content

Saiba Como Consultar Saldo do Cartão Cidadão





O Cartão Cidadão é o documento utilizado pelos cidadãos brasileiros para receber seus benefícios e auxílios oriundos do Governo Federal.

Para saber Como Consultar Saldo do Cartão Cidadão, leia até o fim que preparamos um guia para auxiliá-lo.

No Saldo do Cartão Cidadão consta o valor que você tem a receber de acordo com os benefícios que você recebe.

Seja para receber FGTS, seguro-desemprego, rendimento do PIS, bolsa-família, vale-cultura, abono salarial ou qualquer outro benefício pago pelo governo, o cartão cidadão é imprescindível!

No entanto, para quem é correntista da Caixa Econômica Federal não precisa do cartão cidadão.

Já que, dessa forma, o benefício é depositado na própria conta bancária do requerente.

O cartão ainda permite que os beneficiários possam receber em casas lotéricas e unidades do Caixa Aqui.

Além disso, o recebimento também poderá ser feito no autoatendimento da Caixa, ou seja, nos Caixas Eletrônicos.




Para utilizar o cartão com mais segurança, é necessário cadastrar uma senha. Esse processo de cadastramento pode ser realizado até mesmo pela internet.

Dessa forma, preparamos um guia com diversas informações para que você possa saber como consultar saldo no cartão cidadão e cadastrar senha!

Confira abaixo:

Como Consultar Saldo do Cartão Cidadão
Como Consultar Saldo do Cartão Cidadão




Como Consultar Saldo do Cartão Cidadão

Se você recebe qualquer tipo de benefício do governo por meio do cartão cidadão, pode consultar o saldo rapidamente.

A consulta pode ser feita de duas formas: pela internet ou presencialmente.

A consulta online deve ser feita no próprio site da Caixa Econômica Federal, já a consulta presencial pode ser realizada em qualquer unidade autorizada de atendimento da Caixa, mediante a apresentação do Cartão Cidadão e a senha.

Confira abaixo como consultar saldo Cartão Cidadão das duas formas:

Consultar Saldo Pela Internet

Siga o passo a passo abaixo para que você possa conferir seu saldo pela internet:

  • Acesse o site da Caixa Econômica Federal;
  • No menu branco, à esquerda da página, clique na opção Programas Sociais;
  • Posteriormente, clique em Benefícios e Programas;
  • Na opção Benefícios do Trabalhador, clique na opção que você deseja consultar, entre FGTS, PIS, Seguro-desemprego etc.;
  • Na página que será exibida, informe seu NIS (PIS/PASEP) e sua senha virtual para dar continuidade;
  • Se você não possuir uma senha virtual cadastrada, clique em Cadastrar Senha. Lá, você deverá criar uma senha exclusivamente para a finalidade de uso virtual.

Consultar Saldo na Agência

Para realizar a consulta do saldo na agência, basta que o cliente se dirija ao banco.

Você deverá estar munido de algum documento pessoal de identificação e cartão cidadão.




Além disso, a consulta de saldo do cartão cidadão de forma presencial também pode ser realizada nas casas lotéricas, unidades de atendimento do Caixa Aqui e no autoatendimento.

Quem Tem Direito ao Cartão Cidadão

O Cartão Cidadão é destinado às pessoas que possuem FGTS provisionado, abono salarial / rendimentos do PIS, seguro-desemprego, bolsa-família, vale-cultura e demais programas sociais/funcionais.

Dessa forma, se você recebe qualquer um dos benefícios citados ou algum outro auxílio do oriundo do Governo Federal, você tem direito ao cartão.

É importante ressaltar que para efeito de consulta, não é necessário possuir o cartão cidadão!

2ª Via do Cartão Cidadão

Em situação de perda, rouba ou quebra do seu cartão, você pode solicitar uma segunda via.

Para isso, basta entrar em contato com a Caixa Econômica por meio do telefone 0800 726 0207.

A ligação é gratuita e você deverá estar com o número do seu NIS em mãos, para agilizar o procedimento!

Solicite a segunda via do cartão e é só aguardar até que chegue!